Köpvillkor – KondomPrinzen.se
Allmänt
Dessa köpvillkor (“Villkoren”) gäller vid alla köp och prenumerationer via KondomPrinzen.se. Avtal ingås mellan kunden (“Kunden”) och KondomPrinzen.se (“Företaget”) när beställning genomförs.
Genom att slutföra ett köp bekräftar Kunden att denne har tagit del av och accepterat Villkoren.
Företaget tillhandahåller kondomer från eget lager i Sverige med fokus på diskret leverans, snabb hantering och konkurrenskraftiga villkor.

2. Abonnemang och erbjudande
KondomPrinzen.se erbjuder produkter inom ramen för ett abonnemang.
Produkterna är kostnadsfria inom ramen för abonnemanget
Kunden betalar en fast abonnemangsavgift
Avgiften avser frakt, hantering och packning.
Abonnemanget ger Kunden rätt att beställa produkter enligt aktuellt utbud och dessa villkor,gratis.
Företaget förbehåller sig rätten att ändra sortiment och erbjudande utan föregående meddelande.

3. Beställnings begränsning
För att säkerställa rättvis användning av abonnemanget gäller följande:
Kunden får maximalt beställa 100 stycken kondomer under en 30 dagars period och beställning inom abonnemangets giltighetstid.
Vid beställning som överstiger denna gräns förbehåller sig Företaget rätten att:
Justera ordern till tillåten mängd, eller
Leverera hela beställningen och debitera överskjutande antal till ordinarie stycke pris
Genom att genomföra beställning accepterar Kunden att eventuell över beställning kan komma att faktureras separat.

4. Pausa Abonnemanget

Du kan pausa abonnemanget när du vill bara skriv till oss hur länge du vill pausa det så löser vi de

4.1 Bindningstid
Abonnemang kan ha en bindningstid enligt vad som anges vid köptillfället
Om ingen bindningstid anges gäller löpande abonnemang

4.2 Uppsägning
Uppsägning kan ske när som helst via kundkonto eller kundtjänst
Uppsägningen träder i kraft vid nästkommande fakturerings period
Eventuell bindningstid måste fullföljas innan uppsägning får verkan

4.3 Automatisk förlängning
Abonnemang förlängs automatiskt tills det sägs upp
Kunden ansvarar själv för att avsluta abonnemanget

5. Betalning
Betalning sker månadsvis i förskott
Tillgängliga betalningsmetoder anges i kassan
Vid utebliven betalning har Företaget rätt att:

• Pausa abonnemanget
• Stoppa leveranser
• Ta ut lagstadgade avgifter

Vid fortsatt utebliven betalning kan ärendet överlämnas till inkasso.

6. Leverans
Alla beställningar skickas med PostNord
Samtliga försändelser är spårbara
Leverans sker diskret till Kundens brevlåda
Leveranstid: 1–3 arbetsdagar
Beställningar skickas:
Samma dag
Även under helger
Företaget ansvarar inte för förseningar orsakade av transportör.

7. Diskretion
Alla paket: Är neutralt förpackade
Saknar märkning om innehåll
Levereras med hög sekretess

8. Ångerrätt
Ångerrätt gäller i 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller dock inte lösa kondomer eller om plomberingen/förpackningen är bruten på produkter kondomer och glidmedel, då dessa räknas som hygienartiklar

8.1 Retur villkor
Retur av kondomer godtas inte. 

9. Reklamation
Vid felaktig eller skadad vara ska Kunden kontakta Företaget inom skälig tid 24h
Vid godkänd reklamation erbjuds:
Ersättningsprodukt eller
Återbetalning

10. Ansvarsbegränsning
Företaget ansvarar inte för:
Indirekta skador
Förseningar utanför dess kontroll
Felaktig användning av produkter

11. Force majeure
Företaget är befriat från ansvar vid händelser utanför dess kontroll.

12. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas enligt GDPR och används endast för att:
Hantera abonnemang
Leverera beställningar
Kundkommunikation

13. Ändringar av villkor
Företaget kan uppdatera villkoren. Ändringar publiceras på webbplatsen.

14. Tvist
Tvister regleras enligt svensk lag och kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk domstol.

15. Kontakt
Kontakt sker via KondomPrinzen.se.

16. Alla konton måste godkännas innan köp kan göras i butiken. Godkännande göra efter att medlemskapet är betalt!